Formez vos équipes de l'assurance et du back-office à l'IA, au Mans

Le Mans est un grand bassin de l'assurance et de la mutualité. Vos gestionnaires pratiquent l'IA sur leurs propres dossiers, leurs propres courriers et leurs propres échanges avec les assurés. On limite la théorie à 30 % du temps ; le reste va à la pratique sur vos dossiers et vos courriers, pour un gain visible dès le lendemain avec l'équipe Netir Academy.

Des modules brefs, compatibles avec l'assistant déjà en place (Claude, ChatGPT, Copilot ou Gemini). En intra-entreprise, dans vos bureaux manceaux ou à distance.

Programme à jour au 8 septembre 2026

Demander le programme

Certifié Qualiopi, finançable par votre OPCO

Netir Academy est l'organisme de formation certifié Qualiopi : nous portons nous-mêmes votre dossier, sans sous-traitance. Cette certification conditionne l'accès au financement par votre OPCO selon votre branche, sous réserve de son accord obtenu avant le démarrage.

Organisme certifié en direct, sans sous-traitance de la certification
Financement OPCO possible (accord préalable requis)
Certificat Qualiopi N° 800466 (Apave Certification)
Aucun prérequis technique pour vos collaborateurs
Convention et suivi administratif gérés par nos soins
Accessibilité : adaptations étudiées pour les situations de handicap

Point de départ

On part de vos flux de gestion, de vos modèles de courrier et de votre volume réel de dossiers.

Application directe

Résumer un dossier, préparer une réponse à un assuré et vérifier une clause à partir de vos propres documents.

Atelier vérifié

Chaque module se termine par un gabarit vérifié avec le formateur, prêt pour votre back-office.

Appropriation

Chacun repart avec une routine applicable dès le lendemain sur son portefeuille de dossiers.

IA pour la gestion de dossiers assurance

Résumer un dossier volumineux, repérer les pièces manquantes et préparer une synthèse de garanties à partir de vos propres documents.

Gestionnaires, back-office ½ journée

Courriers et relation assurés

Rédiger un courrier clair, reformuler une décision de garantie et préparer une réponse à une réclamation dans le ton de votre mutuelle.

Relation client, gestion ½ journée

Synthèse de contrats et de garanties

Comparer des conditions générales, repérer une exclusion et résumer un contrat pour un conseiller à partir de vos documents.

Conseillers, souscription ½ journée

IA et confidentialité des données assurés

Poser les règles d'usage sur les données personnelles et de santé, et cadrer ce qui peut être confié à un assistant.

Conformité, DPO, encadrement ½ journée

Une routine IA au back-office

Mettre en place une routine hebdomadaire sur la gestion de dossiers et les courriers, avec l'outil déjà déployé.

Toute l'équipe ½ journée

Parcourir toutes les formations IA ?

Le catalogue Formation IA réunit nos parcours et vous aide à retenir celui qui convient à vos gestionnaires et à votre back-office.

Voir toutes les formations IA

François-Guillaume Ribreau

Fondateur de Netir, développeur et formateur

Il forme les équipes à utiliser l'IA sur leurs tâches quotidiennes, quel que soit l'outil déjà en place.

Thomas T.

Développeur polyvalent, expert en IA et automatisation

Il anime les formations IA, de la prise en main d'un assistant à l'automatisation des tâches.

Méthodes pédagogiques

Pédagogie active : 30 % de théorie au maximum, puis la pratique sur vos propres dossiers. Chaque participant repart avec un livrable utilisable dès le lendemain.

Moyens techniques

Un poste par participant, avec accès aux outils de la session. Les supports et les modèles construits en séance sont remis à l'issue de la formation.

Modalités d'évaluation

Tour de table de positionnement en ouverture, mises en situation sur vos cas réels, revue des livrables en clôture et questionnaire de satisfaction à chaud.

Sanction de la formation

Formation non certifiante. Une attestation de fin de formation est remise à chaque participant : objectifs, durée, nature de l'action et résultats de l'évaluation des acquis.

Suivi de l'exécution

Feuille d'émargement par demi-journée, suivi des livrables produits en séance et bilan pédagogique de fin de session.

Délais d'accès

Inscription possible jusqu'à la validation du financement. La demande de prise en charge est déposée auprès de votre OPCO avant le premier jour. Démarrage sous 2 à 6 semaines après accord.

Accessibilité et handicap

Les modalités (rythme, supports, outils) sont adaptées après échange, en amont de la session. Toute situation particulière peut être signalée pour étudier les aménagements nécessaires ou une orientation vers un acteur spécialisé.

Référente handicap : Élise Barré, support@netir.fr

Indicateurs de résultats

Formation récente : les indicateurs de résultats seront publiés après les premières sessions.

Programme vérifié annuellement par le référent Qualité.

Où se déroule la formation au Mans ?

En intra-entreprise, dans vos locaux au Mans et en Sarthe (Allonnes, La Ferté-Bernard, Sablé-sur-Sarthe), ou à distance, partout en France. Nous nous déplaçons chez vous et travaillons sur vos propres dossiers.

La formation traite-t-elle la confidentialité des données des assurés ?

Oui. Un module est consacré aux règles d'usage sur les données personnelles et de santé : ce qui peut être confié à un assistant, ce qui reste dans votre système, et les garde-fous à poser. Les exercices portent sur vos propres dossiers, sans les exposer.

La formation est-elle finançable par mon OPCO ?

Oui, c'est possible. Netir Academy est certifié Qualiopi, ce qui peut ouvrir droit à un financement par votre OPCO selon votre branche, sous réserve de son accord obtenu avant le démarrage.

En présentiel ou à distance ?

Les deux, toujours en intra-entreprise, dans vos locaux au Mans ou à distance.

Faut-il des prérequis techniques ?

Non. La formation s'adresse à tout collaborateur, sans prérequis technique.